Amb l'ànim de vetllar per les relacions que els/les nostres usuaris i usuàries puguin establir amb diferents contactes derivats de l'ús dels serveis del nostre web, detallem tot seguit, uns consells bàsics per tal de contribuir a la millora en la seguretat:

Consells en la compra

  • Desconfieu dels preus excessivament econòmics o atractius.
  • Desconfieu d'aquells/es venedors/es que no us permetin o mostrin impediments per a inspeccionar i/o provar l'article abans d'adquirir-lo.
  • Desconfieu, així mateix, dels/de les venedors/es que evitin concertar una trobada personal o inclús telefònica i/o que només accepten com a forma de pagament la transferència bancaria.
  • Desconfieu especialment dels/de les venedors/es que resideixin o diguin residir en països estrangers.
  • No envieu diners mitjançant serveis de transferència poc coneguts que no ofereixin garanties en les transaccions amb desconeguts/des.
  • No envieu diners com a bestreta, entrada, garantia o qualsevol altre tipus de despesa inicial.
  • Realitzeu la transacció econòmica personalment sempre que pugueu, pagant i recollint l'article en el mateix moment.
  • Recordeu que 2gonama.Cat no intervé ni realitza cap mena d'intermediació en les compres o en les vendes entre els/les usuaris i usuàries, desconfieu i descarteu per tant, qualsevol missatge que us informi del contrari.

Consells en la venda

  • Realitzeu la transacció econòmica personalment sempre que pugueu, cobrant i entregant l'article en el mateix moment.
  • Si per a vendre un article escolliu l'opció contra reemborsament, recordeu que el/la destinatari/a només podrà inspeccionar l'article abans d'abonar-lo si ho autoritzeu expressament.
  • No accepteu diners mitjançant serveis de transferència poc coneguts que no ofereixin garanties en les transaccions amb desconeguts/des.
  • Desconfieu dels/de les compradors/es que evitin concertar una trobada personal o inclús telefònica i/o que no mostrin interès en veure i/o provar primer els vostres articles.
  • Desconfieu especialment dels/de les compradors/es que resideixin o diguin residir en països estrangers.
  • Desconfieu, així mateix, dels/de les compradors/es que us ofereixin una quantitat superior a la que indiqueu en els vostres anuncis.
  • Recordeu que 2gonama.Cat no intervé ni realitza cap mena d'intermediació en les compres o en les vendes entre els/les usuaris i usuàries, desconfieu i descarteu per tant, qualsevol missatge que us informi del contrari.

Consells de seguretat

  • No compartiu el vostre compte de 2gonama.Cat.
  • No utilitzeu la mateixa contrasenya en més d'un compte.
  • No mencioneu les vostres contrasenyes en converses en públic.
  • No apunteu les vostres contrasenyes en llocs de fàcil accessibilitat a terceres persones.
  • No faciliteu les vostres contrasenyes per telèfon, correu electrònic, serveis de missatgeria o xarxes socials.
  • Recordeu fer sempre el tancament de sessió al deixar desatès el vostre ordinador.
  • Sol·liciteu una nova contrasenya si penseu que la seguretat del vostre compte està compromesa.
  • Eviteu accedir als vostres comptes des d'ordinadors d'accés públic o que puguin guardar les vostres contrasenyes en segon pla.
  • Actualitzeu el vostra programari antivirus.

A 2gonama.Cat revisem regularment els anuncis publicats, malgrat això, si us trobéssiu amb algun anunci que no us oferís confiança o del que penséssiu que pugues tractar-se d'alguna mena de frau, no dubteu en fer-nos-ho saber mitjançant el formulari de CONTACTE, us intentarem facilitar tota l'ajuda possible.

Si creieu en algun moment que esteu essent víctimes d'una estafa, recomanem denuncieu els fets el més aviat possible a mossos d'esquadra, facilitant-ne tota la informació possible sobre l’anunci en qüestió.